Plateforme Audiotel

La plateforme Dialotel est une solution clès en main pour gérer et optimiser tous les appels entrants de vos clients

Un numéro 0892 vous est totalement attribué

  • Le numéro vous est entièrement dédié, pas de code à rajouter (pour vos clients)
  • Ce numéro permet notamment à l’appelant d’écouter les présentations de chaque conseiller et de sélectionner celui avec lequel il souhaite être mis en relation

En tant que superviseur de votre réseau

Vous disposez d’une véritable plate-forme de Pilotage sur Internet qui vous permet

  • De créer ou modifier les comptes des conseillers participant à votre réseau
  • De créer un véritable planning pour vos conseillers ou de les laisser en connexion libre
  • De consulter les statistiques d’appels pour chaque conseiller en temps réel avec les historiques
  • De se mettre ou non en synergie avec tel ou tel cabinet
  • De disposer d’un tableau de bord permettant de connaître instantanément la situation :
    Conseillers actifs, Nombre d’appels pris par le conseiller, Heure dernier appel, Clients en attente, Nombre d’appels non répondus

Chaque conseiller que vous aurez créé dans votre réseau

Disposera d’un accès à différentes fonctions :

  • Enregistrement de sa présentation (soit par Internet soit par téléphone)
  • Possibilité d’activer ou de désactiver sa présence sur le serveur vocal
  • Accès à ses propres statistiques en temps réel avec historique (clients en écoute, planning)

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Votre Plateforme en moins de 48h

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Des outils efficaces

Un accès à toutes les informations indispensables pour votre activité.

Une intégration simple et rapide

Nous prenons en charge toute l'intégration. Aucune connaissance est requise.