Le site www.dialotel.fr (ci-après « le Site ») est édité par Dimilink, société spécialisée dans les solutions de téléconsultation. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter en toute transparence, dans le respect de la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identité : nom, adresse e-mail, téléphone (si vous les saisissez dans un formulaire)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics ou outils équivalents)
- Données techniques liées aux cookies (voir section Cookies)
Aucune donnée sensible n’est collectée via le Site vitrine.
2. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous recontacter si vous nous sollicitez
- Suivre la performance et l’audience du site
- Assurer la sécurité du site
3. Base légale du traitement
Les traitements réalisés sur le Site sont basés :
- Sur votre consentement (cookies, formulaire de contact)
- Sur notre intérêt légitime (analyse d’audience, sécurité)
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- À l’équipe de Dialotel (Dimilink) pour la gestion des demandes
- Aux prestataires techniques (hébergeur, service d’analyse statistique comme Google Analytics)
Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 12 mois maximum pour les demandes envoyées via le formulaire
- 13 mois pour les cookies statistiques (selon les recommandations de la CNIL)
6. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (ex : Google Analytics)
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
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Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation ou opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :
contact@dialotel.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Responsable du traitement
DIMILINK
SIRET : 52190319500050
Email : contact@dialotel.fr
9. Mise à jour
La présente politique est susceptible d’être mise à jour.
Dernière mise à jour : Avril 2025